A otimização de rotas é um assunto muito importante quando falamos de estratégias de crescimento. Gerir uma empresa e suas operações logísticas pode ser uma tarefa bastante desafiadora.
Para que tudo funcione da melhor forma possível, é preciso contar com uma equipe competente e ágil na hora de resolver problemas.
Entendendo a Otimização de Rotas e porque colocar em prática
A otimização é um conjunto de práticas que tem como objetivo eliminar etapas, cortar desperdícios, além de reduzir a ociosidade e aumentar a produtividade.
Por conta disso, quanto mais cedo você aplicar a otimização de rotas, antes serão alcançados os benefícios que essa operação entrega.
A otimização de rotas tem como desafio superar algumas situações, como:
- economia de combustível, pela escolha de trajetos mais fluidos;
- satisfação do consumidor, por conta de entregas mais rápidas;
- aumento da produtividade, com menor ociosidade nas oficinas, selecionando trajetos menos nocivos à condição mecânica das unidades.
Mas vale lembrar também que a maior vantagem da otimização de rotas é evitar a recirculação, ou seja, que as unidades refaçam um mesmo percurso com deslocamentos que não são coerentes.
Se os veículos estão na rua, você deve extrair o máximo de eficiência de cada operação, equilibrando:
- maior número de ordens, entregas e retiradas por deslocamento;
- menor tempo de imobilidade durante o trajeto;
- menor consumo de combustível por percurso.
Porém, essa não é uma tarefa tão simples. Para isso, é preciso além de capacitar a sua equipe, contar com a tecnologia a seu favor.
Dicas de como fazer planejamento de otimização de rotas
Quando falamos de transporte, não se deve levar em conta apenas a menor distância entre um local e outro. É preciso entender outros fatores, como tamanho, capacidade de transporte, prazos, condições das vias e muito mais.
Quando se ignora essas questões, o impacto sobre a sua logística pode ser negativo, podendo aumentar o custo da mesma. Logo, realizar o planejamento para a otimização de rotas é essencial.
1. Faça o monitoramento das cargas
O monitoramento, além de garantir mais segurança, fornecerá dados sobre trânsito, vias interditadas e tempo de permanência no local de entrega.
Também será possível oferecer ao cliente a possibilidade de rastreamento da sua encomenda.
A coleta de dados em tempo real ainda permite a flexibilização imediata, a readequação e a otimização de rotas em casos de imprevistos.
2. Garanta um bom suporte ao cliente
Um suporte eficiente possibilita ao cliente o acompanhamento em tempo real, fazendo com que seja estabelecido um vínculo de confiança entre ele e a sua empresa.
É possível, ainda, definir diferentes perfis de entrega, personalizando e dinamizando todo o processo de acordo com a demanda.
3. Realize o controle diário de rotas
Utilizar um sistema que permita o rastreamento e cálculo dos melhores trajetos em caso de grande volume de dados, reduzirá o gasto com combustível e manutenção do veículo, além de realizar a otimização de rotas diárias.
4. Integre todos os processos envolvidos
Os processos administrativos e operacionais precisam estar bem interligados para garantir um fluxo de informações dinâmico e completo. As tecnologias trazem diversas soluções que irão ajudar na eficiência e lucratividade da empresa.
É importante se atentar de que não realizar um bom planejamento de otimização de rotas implica em um maior custo com combustível, já que será necessário refazer percursos.
Além de acarretar possíveis atrasos que comprometem o fluxo de entregas e geram insatisfação dos clientes.
Quando uma empresa abre mão da tecnologia e não utiliza softwares que integram processos, ela está minando a sua lucratividade e comprometendo a relação com o consumidor final.
Entenda mais sobre o gerenciamento de frotas clicando aqui.
Vantagens da otimização de rotas como estratégia de crescimento.
Controle de restrições de entregas ou horários
Ao realizar um planejamento, consegue-se entender se o cliente possui alguma restrição quanto ao horário ou dia de entrega, levando a eficiência na prestação do serviço e satisfação do cliente.
Os softwares de planejamento de rotas costumam informar em tempo real onde a mercadoria está, assim os clientes conseguem acompanhar a entrega.
Controle do tipo do veículo a ser utilizado
A otimização de rotas leva ao planejamento, que por sua vez, realiza o cálculo de rota que irá ajudar a definir, por exemplo, o melhor tipo de veículo para realizar a entrega.
É importante que a sua solução sempre busque o melhor custo/benefício, levando em conta as especificações do local da entrega.
Redução de gastos com combustível
O consumo de combustível, assim como o meio ambiente, estão ligados a otimização de rotas, ou seja, planejamento e cálculo da mesma.
Com auxílio de softwares, é possível mensurar os horários de maior pico, fazendo com que o consumo seja evitado nesses horários.
Gestão orientada por indicadores de performance
Os indicadores de desempenho logístico são essenciais para o acompanhamento das operações e mensuração de resultados.
Um bom sistema de planejamento e cálculo de rota de entrega inclui a definição e o acompanhamento de indicadores.
Isso significa que os gestores conseguem ter um controle mais atualizado sobre o que realmente importa, tornando a gestão menos intuitiva e mais assertiva.
Entenda por que vale a pena investir na otimização de rotas
A otimização de rotas entrega diversos benefícios tanto para a empresa, quanto para os processos logísticos, sendo o principal deles, a economia.
Por meio do planejamento, é possível escolher o melhor trajeto, verificando fatores que irão levar à diminuição dos gastos e manutenção.
No geral, o grande benefício é reduzir custos logísticos e melhorar a qualidade do serviço. Quando o trabalho envolve entregas e prazos, a pontualidade é fundamental para a reputação da sua empresa.
Com melhor planejamento, sua empresa passará a controlar melhor as entregas e seu cliente ficará mais satisfeito.
Economize mais com a adoção do sistema de gestão de rotas
Adotar um sistema de gestão de rotas é muito importante para as operações logísticas.
A economia é um critério muito importante para esse tipo de operação e isso será observado a curto prazo, devido às reduções nos custos de abastecimentos, substituições e reparos de pneus.
Assim como taxas de pedágios, manutenções preventivas e corretivas e até mesmo a queda de infrações de trânsito.
Garanta mais efetividade nos processos
Ao contar com softwares de otimização de rotas, o gestor poderá tomar decisões de forma mais assertiva e refinada. As soluções existentes no mercado geram relatórios completos de tempos e custos.
Evite perdas ou roubos de carga
Ao otimizar as rotas, é possível planejar horários específicos de entrega, evitando que o caminhão passe ou permaneça em área de risco sem necessidade.
Dessa forma, evita-se o roubo de cargas, um problema ainda muito presente nas operações rodoviárias.
Aumente a satisfação do cliente
Manter e satisfazer os clientes é o principal objetivo de qualquer empresa que quer se posicionar bem no mercado e garantir o lucro dos negócios.
O nível de satisfação dos clientes tende a aumentar ao perceber o comprometimento da empresa e a excelência nas entregas.
Não faltam motivos para investir na otimização de rotas. Sendo assim, quanto antes um gestor se aliar à tecnologia disponível, mais cedo ele sairá na frente da concorrência.
Aumente o controle sobre cada veículo e cada gasto realizado, integre mais seus colaboradores com o uso da tecnologia e economize. Entre em contato com nosso time de especialistas e tire suas dúvidas.
